Письмо #1:

Настоящим подтверждается, что Иванов Иван Иванович с 12.04.2010 г. по 11.07.2013 г. работал в ООО "Делопись.ру" в должности начальника [полное название должности].

В его компетенцию входило полное сопровождение международных аспектов деятельности компании. Считаем необходимым отметить профессионализм и должный уровень ответственности названного специалиста, проявленные в ходе реализации проектов, проведенных с его участием.

Петр Петров

Письмо #2:

В период 15.04.2013 г. по 11.07.2013 г. мы с Ивановым Иваном Иванович ем осуществляли совместное руководство проектом [название] для компании "Делопись.ру" . Проект был сложным – большая ротация кадров на тот момент в компании, амбициозные цели, поставленные руководством компании. Иванов Иван проявил максимальную гибкость в работе с людьми, концентрированность на цели, профессионализм для того, чтобы выполнить поставленные задачи. Хочу отметить личные и профессиональные качества Ивана Ивановича : ответственности, преданность делу, системное мышление, умение структурировать информацию, организовывать процессы, высокую квалификацию в области информационных технологий и предметной области проекта.

Петр Петров

Письмо #3:

В период 18.01.2013 г. по 04.06.2013 г. я курировала проект [название] для компании "Делопись.ру" . Анастасия Волочкова являлась руководителем проекта со стороны исполнителя.

Анастасия Волочкова имеет прекрасную деловую репутацию, ответственность и надежность в деловых взаимоотношениях, очень высокий уровень профессионализма и высокую квалификацию в области информационных технологий и предметной области проекта.

Петр Петров

Письмо #4:

Иванов Иван с 12.04.2010 г. по 11.07.2013 г. в ООО "Делопись.ру" был в должности исполнительного директора компании. В должностные обязанности Иванова Ивана входило: решение вопросов по открытию и ведению проектов в городах РФ, поиск площадок под строительство, заключение договоров с подрядными организациями, разработка и ведение контроля по функциональной работе объектов.

За время работы Иванова Ивана Ивановича нареканий в его адрес не было. Он проявил себя как знающий и инициативный руководитель, способный брать на себя принятие сложных и ответственных решений. Успешно разрешал конфликтные ситуации, возникавшие в процессе работы компании с клиентами. Хороший психолог, коммуникабелен. Может успешно руководить крупным подразделением.

Компетентность, самостоятельность, творческий потенциал Иванова Ивана позволяют безоговорочно рекомендовать данного сотрудника на должность руководителя среднего и высшего звена в любой компании.

Петр Петров

Письмо #5:

В период 12.06.2010 г. по 11.04.2013 г. Волочкова Анастасия Юрьевна работала в компании "Делопись.ру" . Анастасия Волочкова имеет безупречную деловую репутацию, надежность в деловых взаимоотношениях, прекрасные личные качества, которые ориентированы на совместную работу в команде, в проектах, интерес к делу, нахождение наилучших путей для его реализации.

Жизненные ситуации бывают разные, и вам может когда-нибудь понадобиться образец рекомендательного письма и порядок его заполнения.

В данной статье мы раскроем вопрос, зачем вообще нужно рекомендательное письмо, какую информацию в нем необходимо отобразить и как правильно его написать.

С юридической точки зрения и по утверждениям некоторых юристов, рекомендательные письма являются пережитком прошлого, его не должны требовать при устройстве на работу, и тем более считать обязательным требованием для получения желаемой должности, но практика трудоустройства показывает, что наниматели всё еще спрашивают рекомендации соискателя с прежнего места работы или учебы. Какие же функции выполняет рекомендательное письмо (letter of recommendation, reference letter, letter of introduction) на самом деле? Фактически, роль рекомендательных писем - не более чем приложение к резюме, которое значительно повышает шансы при трудоустройстве.

Давайте обратимся к понятию «Рекомендательное письмо» и разберемся, что оно собой представляет. Это характеристика, которая составляется в свободной форме, где в полном объеме раскрыты профессиональные качества человека, находящегося в поиске работы. Рекомендательное письмо составляется по месту обучения лица или его предыдущей работы. Его задача – отразить качества соискателя, важные при устройстве на работу, причем данную информацию готовы подтвердить или образовательное учреждение, или бывший работодатель. Какого-либо стандартного образца для рекомендательного письма не существует, хотя есть приблизительные формы ее написания, отражающие личностные и профессиональные качества человека.

Данный документ рекомендуется составлять, опираясь на общепринятые правила для написания деловых писем, и такая бумага носит только лишь информативный характер. Давайте перечислим ряд правил при написании рекомендательного письма:

• Использование делового стиля;
• Соблюдение требований при обращении к человеку: Партнер, Вы, коллега, сотрудник;
• Отсутствие в тексте художественных фраз, которые используются для украшения повествования и не несут никакой смысловой нагрузки;
• Документ должен быть заверен подписью лица, его заполнявшего;
• Составитель рекомендательного письма также должен быть указан.

Напомним тот факт, что рекомендательное письмо составляется на прежнем месте работы или учебы, и стандартного образца при его написании не существует. Но если рассматривать вопрос в общих чертах, то образец рекомендательного письма будет иметь вот такую структуру:

• Заполняем правый верхний угол: здесь указывается ФИО работодателя и учреждение, где хотим получить желаемую вакансию, или прописываем фразу «для предъявления по месту требования», если гражданин находится в поиске работы.
• Посередине в верхней части листа (чуть ниже правого блока) пишем название «Рекомендательное письмо».
• Следующий блок – основной текст письма, и выглядеть он может приблизительно так: «Я, Савельев Иван Петрович, в период с 20 апреля 2013 года по 15 марта 2015 года являлся непосредственным руководителем Павкина Олега Ивановича. В данный период Павкин О.И. состоял на должности главного бухгалтера финансового отдела. В его должностные обязанности входило: начисление заработной платы сотрудникам, составление годовой финансовой отчетности. Занимая указанную должность, Павкин О.И. неоднократно направлялся на курсы повышения квалификации, семинары с целью ознакомления с новшествами в налоговом законодательстве. С учебой справился на «отлично», овладев необходимыми для работы навыками. За период работы в ООО «Бизнеспроект», неоднократно поощрялся грамотами и премиями за высокие результаты трудовой деятельности. Проявил себя с положительной стороны, не конфликтный, общительный, доброжелательный с коллегами. Имеет ряд достижений, таких как: «Лучший бухгалтер отдела» .
• После основной части рекомендательного письма отводится место для указания причин, по которым соискатель покинул предыдущее место работы.
• Последний блок предназначен для того, чтобы работодатель с прежнего места работы дал субъективную оценку профессиональных качеств бывшего сотрудника. Здесь выражается мнение о том, как работал соискатель, какие качества проявлял и предоставляется другая полезная информация. Конец письма составляется по такому принципу: « Опираясь на вышеизложенные факты, и оценивая лично профессиональные качества Павкина О. И, отмечаем его готовность к исполнению аналогичных обязанностей на новом месте работы по причине его полного соответствия ранее занимаемой должности. Желаем Павкину О.И. успехов и продвижения по карьерной лестнице, совершенствования в выбранном направлении и профессионального роста».
• Весь текст рекомендательного письма должен быть заверен подписью должностного лица, который его составлял. Также ставится дата его написания.

Заверить рекомендательное письмо должен непосредственный руководитель сотрудника. Это может быть начальник структурного подразделения, отдела, филиала. На сегодняшний день такие полномочия постепенно передаются кадровым подразделениям, по причине расширения их полномочий, в частности менеджерам по персоналу.

Если соискатель работы является студентом, то рекомендательное письмо должно быть подписано деканом, заведующим кафедрой и, в крайнем случае, ректором, что встречается нечасто. В случае, когда студент проходил обучение на курсах повышения квалификации или присутствовал на подготовительных курсах, то именно руководителю курсов отводится роль составителя рекомендательного письма, он же и ставит свою подпись на бумаге.

Ирина Петрова была принята на должность журналиста интернет-издания ПапаЮрист.ру в декабре 2014 года. Уже в феврале 2015 года она была переведена на должность выпускающий редактор раздела новостей, Ирина Петрова проработала на этой должности до июня 2015 года.

За весь период работы в интернет-издании сайт Ирина Петрова показала себя как профессиональный журналист и редактор, проявив лучшие качества: оперативность работы, пытливый ум, аналитические способности, моментальное переключение с задачи на задачу, способность увлечь читателей выпускаемыми материалами, широкий кругозор и индивидуальный стиль письма.

На должности журналист Петрова исполняла следующие функции: наполнение сайта новостями, контроль работы корреспондентов и внештатных корреспондентов. На должности редактор Ирина Петрова выполняла следующие функции: стилистическое и литературное редактирование материалов, поиск тем для будущих публикаций, подбор иллюстраций, согласование текстов с экспертами, модерация комментариев.

Со своими должностными обязанностями Ирина справлялась безупречно, как её непосредственный руководитель, могу смело рекомендовать её для работы на подобных должностях.

Подпись
Главный редактор интернет-издания «ПапаЮрист.ру» Иван Фомичев

Забелина Наталья Николаевна работал в ООО «Передовые Технологии» под моим непосредственным руководством в должности бухгалтера с период с 15 декабря 2005 по июнь 2015 года.

Забелина Н. Н. отвечала за ведение бухгалтерского и налогового учета в компании, за работу с первичной бухгалтерской документацией, осуществляла контроль взаиморасчетов с поставщиками и покупателями, проводила подготовку и сдачу отчетности в налоговую службу.

Забелина Н. Н. обладает высоким уровнем исполнительности, представляет собой абсолютно неконфликтного человека, постоянно повышает свой профессиональный уровень, ей свойственны ответственность и внимательность, отлично развиты математические и аналитические способности.

Личные качества и профессиональные навыки Забелиной Н. Н. позволяют рекомендовать её для работы в должностях бухгалтер, помощник главного бухгалтера, главный бухгалтер.

Подпись
Главный бухгалтер ООО «Передовые Технологии»
Громова Антонина Сергеевна
Контакты: почтовый адрес, телефоны, e-mail
Печать. Дата.

Ерохин Сергей Федорович проработал в ЗАО «Вкусный Мир» под моим руководством на должности водителя-экспедитора с 4 сентября 2008 года по 20 мая 2015 года.

В обязанности Ерохин С. Ф. входили: контроль погрузки/разгрузки, своевременная доставка продуктов питания по торговым точкам, предприятиям общественного питания, а также техническое обслуживание автомобиля. За время работы в ЗАО «Вкусный Мир» Ерохин С. Ф. в полной мере справлялся с должностными обязанностями. Вверенные ему автомобили постоянно содержал в исправном техническом состоянии и чистоте. Показал себя ответственным, аккуратным, надежным и неконфликтным человеком, завоевал уважение и авторитет среди коллег. Ерохин С. Ф. хорошо знает техническую базу автомобилей, хорошо ориентируется на автомобильных дорогах Москвы, за время работы аварий не допускал.

Личные качества и профессиональные навыки Ерохина С. Ф. позволяют рекомендовать его для работы на должностях: водителя, экспедитор, водитель-экспедитор.

Подпись
Директор ЗАО «Вкусный Мир»
Контакты: почтовый адрес, телефоны, e-mail
Печать. Дата.

Никитин Юрий Дмитриевич работал в компании «Текстильный Город» на должности менеджера по продажам с января 2005 по июль 2015 года включительно.

В качестве менеджера по продажам Никитин Ю. Д. занимался крупнооптовыми продажами текстильной продукции по всей территории РФ. В процессе работы демонстрировал способность хорошо ориентироваться на рынке текстиля, проводил анализ конкурентов и их ассортимента, за десять лет работы собрал внушительную клиентскую базу.

В течение всех лет работы в компании Никитин Ю. Д. демонстрировал стремление к самообразованию, регулярно посещал курсы по умению строить диалог с клиентами, работе с возражениями, проведению презентаций. Никитин Ю. Д. показал себя как сотрудник с высоким уровнем самоорганизации, лояльности к компании, нацеленностью на результат. Никитин Ю. Д. обладает высокой коммуникабельностью, легко находит общий язык с клиентами и сотрудниками, неконфликтен.

Подпись
Директор отдела продаж компании «Текстильный Город»
Контакты: почтовый адрес, телефоны, e-mail
Печать. Дата.

Егорова Кристина Альбертовна проработала в компании ОАО «БизнесКонсалтинг» под моим непосредственным руководством в качестве секретаря в период с 1 октября 2010 г. по 1 марта декабря 2015 года.

В должностные обязанности Егоровой К. А. входило: планирование рабочего графика руководителя, ведение электронного документооборота, деловая переписка, прием и отправка материалов в региональные представительства, подготовка аналитических отчетов.

Увольнение из ОАО «БизнесКонсалтинг» состоялось по инициативе Егоровой К. А. в связи с ёё переездом в другой город на новое место жительства.

Считаю, что Егорова Кристина Альбертовна обладает необходимыми профессиональными навыками и качествами, необходимыми для исполнения обязанностей на должность секретаря / помощника руководителя в другой компании.

Подпись.
Генеральный директор ОАО «БизнесКонсалтинг» Никифоров Евгений Александрович
Контакты: почтовый адрес, телефоны, e-mail
Печать. Дата.

– рекомендательное письмо . Рассмотрим, что представляет собой этот документ, где и у кого его можно взять, когда его стоит брать, а когда нет, и как рекомендации от предыдущего работодателя могут помочь при трудоустройстве. А также рассмотрим типичный пример (образец) рекомендательного письма.

Рекомендательное письмо – это письменный отзыв о работнике, написанный и заверенный бывшим работодателем после увольнения работника, который используется как преимущество при последующем трудоустройстве в другую организацию.

Этот документ представляет собой перечень положительных профессиональных и личностных качеств сотрудника, его достижений за время работы, других плюсов и сильных сторон. С точки зрения потенциального работодателя, содержание рекомендательного письма психологически дает кандидату на работу больше преимуществ, чем то, что написано у него в , даже если информация схожа. Это логично, ведь одно дело – что человек говорит о себе сам, а другое – что о нем говорят другие. И даже само наличие рекомендательного письма уже однозначно можно рассматривать как преимущество при устройстве на работу.

К слову сказать, в крупных компаниях при приеме на высокие должности рекомендательное письмо вообще является обязательным документом для рассмотрения кандидатуры соискателя.

А вот, чтобы , выпускнику ВУЗа, еще не имеющему опыта, можно заручиться рекомендательным письмом из института, в котором были бы выгодно представлены его личностные качества.

Начнем с того, что заручиться рекомендательным письмом при увольнении можно только в том случае, если увольнение прошло “гладко”, без скандалов и ссор с начальством, а ведь нередко бывает и так. Также нет смысла просить рекомендацию, если вас уволили из-за серьезных нарушений в работе, недовольства вашей работой, несоблюдения рабочей дисциплины и т.п.

Рекомендательное письмо лучше всего просить сразу, непосредственно в момент увольнения, пока между вами и организацией еще есть какие-то взаимные обязательства. Как только вы будете уволены, уже никто никому ничего не будет должен, и вам могут отказать в выдаче рекомендации, хотя бы просто потому, что не захотят тратить время на ее составление.

Однако, в такой ситуации можно пойти на хитрость: предложить работодателю, что вы сами напишете себе рекомендательное письмо от его имени, а он его только подпишет. Подобную практику я наблюдал очень часто, причем, в некоторых случаях работодатели даже сами предлагали именно такой вариант.

В этом случае работник должен знать, как написать рекомендательное письмо. Здесь есть два варианта:

Конечно же, первый вариант кажется более простым, и большинство людей выбирают именно его. В то же время, он имеет один очень существенный недостаток. Представьте себе, что предыдущий кандидат (или кандидаты) на ту вакансию, на которую претендуете вы, тоже скачали тот же образец рекомендательного письма, что и вы, и подставили в него свои данные. Ведь скачивают, как правило, те примеры, которые стоят первыми в поиске. Вы приносите своему потенциальному руководителю рекомендательное письмо, а оно написано теми же словами, что и у предыдущих соискателей. Он это хорошо помнит, ведь ему постоянно приходится читать разные рекомендательные письма. Как отреагирует руководитель? Тото же…

Поэтому лично я склоняюсь к тому, что рекомендательное письмо должно быть составлено либо по образцу, используемому в конкретной организации (у каждой крупной компании есть свои примеры рекомендательных писем, которые они выдают уволившимся сотрудникам), либо написано самостоятельно, без копирования каких-либо имеющихся шаблонов.

Ну и в заключение, рассмотрим пример или образец рекомендательного письма, по которому вы сможете самостоятельно составить его для себя или для своего сотрудника.

1. Заголовок. Ваш документ так и должен называться: “рекомендательное письмо” или “рекомендация”.

2. Обращение. В случае, если рекомендательное письмо адресуется какому-то конкретному работодателю, необходимо обратиться к нему. Справа напишите: “госп. Иванову И.И.” , а текст письма начните словами: “Уважаемый Иван Иванович!” . Если же рекомендация выдается для любых возможных работодателей, этот пункт просто опускаем.

3. Информация о соискателе, его должности, месте и периоде работы. Например: “Госп. Петров Петр Петрович работал в ООО “Радуга” в должности главного с января 2010 по июнь 2015 года” .

4. Обязанности, достижения, успехи, личные и профессиональные навыки. Здесь необходимо указать все то, что может быть важно при рассмотрении кандидата на следующем месте работы. Например: “В должностные обязанности Петрова П.П. входил поиск потенциальных оптовых покупателей и осуществление прямых продаж хлебобулочных изделий, выпускаемых нашей компанией. За период работы им было заключено 150 договоров поставки, в том числе, с такими крупными ритейлерами как ООО “Родник” и ООО “Хлеб”. Во многом благодаря результатам работы Петрова П.П., наша компания смогла увеличить оборот продаж в 7 раз и выйти в ТОП-10 производителей региона. За период работы он проявил себя как инициативный и исполнительный сотрудник, не останавливающийся перед трудностями и работающий на результат” .

Написать отличное рекомендательное письмо компании, выдержанное в официальном стиле, может оказаться не так просто.
Вы сможете значительно облегчить вашему поручителю такую проблему, если сами представите ему макет рекомендательного письма.

В данном случае вы сможете изначально представить содержание документа в нужном направлении.

2. В первом абзаце поручитель объясняет, насколько давно он работает с вами. Коротко характеризует род вашей деятельности и должностные обязанности. Здесь же возможно в нескольких словах написать о самой компании.

3. В следующем параграфе необходимо дать более конкретное описание вашего профессионального и карьерного роста за все время работы в компании, перечислить все основные достижения, заострить внимание на самых важных с точки зрения поручителя положительных качествах. Затем впечатление поручителя от совместной деятельности с вами.

Подводя итог выше написанному, важно описать личные качества и положительные черты характера человека. Выскажите мнение по поводу того, с какими обязанностями и в какой должности он может принести наибольшую пользу организации.

Письмо №1:

ОАО [наименование компании] является нашим партнером в сфере (область деятельности). За время сотрудничества [наименование организации] подтвердила свой высочайший профессиональный статус, активность и компетентность в выполнении поставленных задач.

Все задачи выполняются вовремя, в строго обозначенные сроки и с отличным качеством. Сотрудники компании качественно справляются со своими обязанностями.

Мы довольны работами [название компании] и готовы рекомендовать эту фирму как ответственного и надежного партнера.

[Ваше имя]

Образец письма №2:

Фирма [наименование организации], работая в (год) году на [наименование организации] проводила работы [наименование работ] и зарекомендовала себя как высококвалифицированная, исполнительная компания.

Работы выполнялись качественно и в обозначенное время. За время проведения работ претензий к компании не было.

[Ваше имя]

Образец письма №3:

[наименование организации] является партнером [наименование организации] в течении [количество] лет. За столь продолжительное время [наименование организации] зарекомендовало себя стабильным и надежным партнером, обеспечивая высокую оперативность, надежность и гибкий подход к потребностям Заказчика, ни разу не допустив превышения сроков.

[Ваше имя]

Образец письма №4:

Настоящим письмом подтверждаю, что [наименование организации] имеет опыт сотрудничества с [наименование организации] в сфере [сфера деятельности]. За время сотрудничества представители компании проявили творческий подход, высокий профессионализм и оперативность в выполнении обозначенных задач.

Подтверждаем, что услуги [наименование организации] соответствуют высокопрофессиональному профилю.

[Ваше имя]

Образец письма №5:

Наше сотрудничество с фирмой [наименование организации] продолжается с [год]. На протяжении этого периода компания [наименование организации] зарекомендовала себя как надежный деловой партнер и устойчивое предприятие.

Благодаря главному принципу работы фирмы – формированию с клиентами партнерских отношений, основанных на профессионализме и взаимном сотрудничестве, она, на наш взгляд, занимает стабильное положение в области [сфера деятельности].

Образец письма №6:

Настоящим письмом организация [наименование организации] сообщает, что за время сотрудничества с [наименование организации] данная фирма успела зарекомендовать себя как надежный и профессиональный партнер.

Главной отличительной чертой работы [наименование организации] является высокая организованность и оперативность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на изменение обстоятельств.

Исходя из вышесказанного, фирма [наименование организации] хотела бы отметить высокий потенциал ОАО [наименование организации], нацеленность на процветание и дальнейшее успешное развитие.

[Ваше имя]

Письмо #7:

За период работы с [название организации] сотрудники предприятия зарекомендовали себя с положительной стороны. Их работа отвечает заданному уровню, выполняется качественно и строго в установленные сроки. Хочется отметить эффективную работу специалистов и оперативность выполнения заданий, внимательное отношение к Заказчику.

[Ваше имя]

Образец письма №8:

Настоящим письмом мы, [наименование организации], подтверждаем, что [наименование организации] является нашим долгосрочным и надежным партнером.

[наименование организации] успешно и активно работает с [дата] года, предоставляя полный спектр услуг в данной сфере.

За этот период нам оказывались услуги на высочайшем профессиональном уровне. Профессионализм сотрудников [наименование организации] обеспечивает достойное качество предоставляемых услуг.

Исходя из вышесказанного, [наименование организации] характеризует [наименование организации] как надежного и профессионального партнера в сфере [сфера деятельности] услуг.

[Ваше имя]

Получение рекомендации на потенциальных новых сотрудников – справедливое желание работодателей при поиске кандидатов на вакантные должности. Иногда оно прописывается в тексте вакансии в качестве пожелания, и тогда лучше постараться обеспечить ее наличие в числе прочих документов, предоставляемых работодателю. Отказать кандидату по причине ее отсутствия работодатель не может, но найдутся те соискатели, которые выполнят эту просьбу, и их шансы на получение новой должности будут значительно выше.

Вконтакте

Рекомендация с места работы – это отзыв, предоставляемая сотруднику работодателем для того, чтобы подтвердить трудовой стаж в организации и описать профессиональные навыки и личностные особенности специалиста, проявленные при выполнении им должностных обязанностей.

Она может предоставляться в устном и письменном виде. В первом случае менеджеры по персоналу самостоятельно обращаются к рекомендателю, задавая ему интересующие вопросы о кандидате. Во втором – значительно сокращается время на получение рекрутером дополнительной информации о соискателе, поскольку она получена в виде рекомендательного письма.

Для работодателя получение рекомендации может быть как чистой формальностью, так и значимым этапом отбора кандидатов. Благодаря ей будущий работодатель делает вывод о благонадежности соискателя и отсутствии конфликтов на предыдущих местах работы, ведь скандалисту или бездельнику вряд ли удастся получить рекомендации, да еще и на официальном бланке с печатью организации. При этом рекрутеры понимают, что при нынешних технических возможностях можно столкнуться с предоставлением качественно выполненной подделки, но это легко проверить одним звонком в компанию.

Для соискателя рекомендательное письмо от работодателя – отличное дополнение к резюме, поскольку это не его личная оценка собственных профессиональных качеств, а мнение тех, кто работал с ним при решении реальных рабочих задач.

Рекомендация-характеристика может составляться разными специалистами предприятия. Но для сотрудника важно, чтобы ее подписал непосредственный руководитель. Чем выше статус рекомендателя, тем больше вес и значимость представленной характеристики. Наибольшую ценность имеют письма за подписью первых лиц организации или генерального директора. Но возможность получить их есть не у всех.

Нелогично выглядят рекомендации на топ-менеджеров, предоставленные равными по статусу коллегами. Также меньший вес будут иметь отзывы, полученные от руководителей, в чьем непосредственном подчинении специалист никогда не находился.

Как писать рекомендательное письмо, чтобы оно было благосклонно принято адресатом? Различают две основных формы писем в зависимости от того, кто именно является объектом для характеристики: либо работник, либо сама организация.

Как правило, документ составляется на бланке предприятия с указанием его реквизитов . Но встречаются отдельные случаи, когда рекомендатель может быть частным лицом. В этом случае бланк как таковой может отсутствовать, и форму подачи информации выбирает сам автор. Чаще всего такой вариант используется, когда необходимо составить протекцию хорошо знакомому человеку.

Рекомендательное письмо (образец приводится ниже) одной организации для другой имеет особенное значение в начале сотрудничества, при отправке коммерческих предложений, для того, чтобы подтвердить качество предоставляемых услуг.

Для характеристики компании может быть использован отзыв обычного покупателя – физического лица. Примером тому служат отзывы на страницах интернет-магазинов, которые оформляются людьми исключительно по своему желанию и в свободной форме, содержат информацию о качестве обслуживания и рекомендации для сотрудничества.

Правила оформления

• использование официального бланка организации;
• указание реквизитов организации;
• наличие подписи с указанием должности, фамилии, имени и отчества рекомендателя.

Чаще всего характеристика-рекомендация составляется без указания конкретной компании , в которую она будет представляться в дальнейшем. Поэтому вместо оформления правой части бланка с указанием реквизитов получателя пишется стандартная фраза «Для представления по месту требования».

Структура письма

Единых требований к структуре предоставляемой рекомендации нет. Каждый работодатель составляет ее по собственному усмотрению, и иногда создает форму рекомендательного письма – образец для структурных подразделений , чтобы облегчить решение задачи по предоставлению характеристики увольняющимся сотрудникам.

В состав документа могут входить следующие разделы:

1. Общая часть с реквизитами предприятия.
2. Вводные сведения о предприятии и подтверждение периода работы сотрудника.
3. Основная часть с характеристикой работника.
4. Заключительная часть с похвалой и комплиментами.
5. Виза предоставляющего сведения.

Что нужно указывать в письме

Основная задача вводной части – подтвердить факт работы специалиста в организации. Для этого можно указать:

• период сотрудничества;
• должность и структурное подразделение, в котором работник трудился;
• данные о непосредственном руководителе;
• информацию о внутренних перемещениях, свидетельствующих о карьерном росте специалиста.

В основной части необходимо предоставить описание качеств специалиста . Что можно включить в характеристику:

1. Ключевые функции должности, на которой работал специалист, или области его ответственности.
2. Результаты, которых он достигал, его эффективность.
3. Профессиональные компетенции, позволявшие добиваться результатов.
4. Личностные свойства, влиявшие на взаимодействие в коллективе, и необходимые для взаимодействия, например, с партнерами компании.
5. При необходимости можно указать причины увольнения специалиста.

При подготовке этой части текста часто возникает вопрос, нужно ли писать о том, какие навыки необходимо сотруднику развивать дальше. Безусловно, это отдается на откуп автору, но важно понимать, что слишком гладкая и «причесанная» характеристика может насторожить своей идеальностью. Если было принято решение отражать не только наилучшие качества работника, то информацию можно преподнести в форме краткого описания возможных перспектив развития , для которых у работника есть все возможности.

В заключительной части необходимо подтвердить готовность рекомендовать специалиста для рассмотрения на вакансии, комплименты по поводу качеств работника. Уместно дополнить этот раздел контактными данными рекомендателя и выразить готовность в случае необходимости дать устные пояснения и дополнения.

Пример рекомендательного письма

Для того чтобы упростить задачу подготовки рекомендаций, приведем примеры рекомендательных писем для сотрудника с прежнего места работы (образец) и для компании.

Иван Аркадьевич Смирнов работал в ООО «Коммерс-центр» в должности менеджера по работе с ключевыми клиентами в Отделе продаж под руководством начальника отдела продаж Гурьяновой Натальи Ивановны с 10.02.2015 по 22.01.2017. Придя в компанию на должность менеджера по продажам, через год он был переведен на должность менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Иван Аркадьевич выполнял задачи сопровождения ключевых клиентов компании. Создавал коммерческие предложения, проводил презентации и переговоры с руководителями отделов продаж компаний-клиентов, готовил предложения по расширению ассортимента, отвечал за своевременность и качество отгрузок, успешно решал вопросы, связанные с дебиторской задолженностью партнеров. За время работы им регулярно выполнялись планы продаж.

Иван является лидером в коллективе, имеет спокойный и неконфликтный характер, умеет оказывать поддержку коллегам.

Специалист уволился из компании по собственному желанию в связи с переездом на новое место жительства.

Рекомендую Ивана Аркадьевича для рассмотрения на должности менеджера или ведущего специалиста по работе с ключевыми клиентами. Уверена, что он сможет внести свой вклад в развитие бизнеса компании, в которую будет принят на работу. В случае необходимости готова предоставить дополнительную информацию по тел. +7 (ххх) ххх-хх-хх или отвечу на обращение по электронной почте: [email protected].

Начальник отдела продаж ООО «Коммерс-центр» Гурьянова Н.И.

ООО «Бизнес» работает с ООО «Консалт» с 2011 г. За время сотрудничества совместно с компанией было выполнено 12 проектов в области описания бизнес-процессов нашей компании, разработки положений и регламентов по процессам, оценки квалификации персонала нашей компании.

ООО «Консалт» – профессиональная команда консультантов, способных решать сложные задачи в сроки, оговоренные контрактом. Благодаря выполненным проектам, наша организация смогла внести изменения в свои рабочие процессы, что позволило увеличить эффективность бизнеса, изменить мотивацию персонала, создать кадровый резерв компании.

Генеральный директор ООО «Бизнес» Куликов Илья Михайлович

Кандидаты не всегда могут предоставить письменные рекомендации, и поэтому указывают контактные данные рекомендателей для предоставления устного отзыва. Однако бывают случаи, когда компании отказываются передавать информацию по телефону, и менеджеру по персоналу приходится направлять официальный запрос на получение данных.

Для того чтобы это сделать, необходимо уточнить электронный адрес сотрудника, который мог бы охарактеризовать кандидата, и направить письменный запрос. Допустимо его отправлять, воспользовавшись факсимильной связью.

При письменном обращении необходимо указать:

• цель обращения;
• название вакансии, на которую рассматривается соискатель;
• круг вопросов, на которые необходимо получить ответы;
• слова благодарности за потраченное время на предоставление информации;
• контактные данные для отправки ответа по запросу.

Важно! Не стоит игнорировать полученный запрос, правила делового этикета предписывают работодателям составить письменный отзыв для сотрудника, который перешел на новое место работы, и направить его в ответ на полученное обращение.

Подготовка рекомендательных писем требует определенной подготовки, но не является слишком сложной задачей. Главное – определиться, какую информацию необходимо отразить в документе, и помнить о том, что предоставленная характеристика поможет сотруднику трудоустроиться, продолжить свое профессиональное развитие и реализовать амбиции.