Открыть свой салон красоты непросто, но интересно

Задумываетесь над идеей «как открыть салон красоты с нуля»? Тогда эта статья для вас.

Открыть салон красоты, с чего начать?

С правильной организации. Для открытия потребуются документы на предпринимательскую деятельность, разрешения от СЭС и пожарного надзора.

Хотите предоставлять терапевтические процедуры? Нужна соответствующая лицензия. Это касается обертывания, мезотерапии, массажа, ботокса.

Сотрудники должны иметь медицинские книжки и регулярно проходить медосмотры.

Заключите договор на утилизацию шприцов, игл, волос и ламп для солярия.

Виды салонов красоты

Перед тем, как открыть свой салон красоты, вы должны четко осознавать цели. Мечтаете о небольшом семейном бизнесе? Открываем косметологический кабинет на основе парикмахерской с набором стандартных услуг. Он обеспечит стабильный доход на протяжении года. Основные клиенты – соседи по микрорайону.

Есть желание оказывать эксклюзивные услуги? Салон среднего класса. Ваши клиенты – средний класс. Требуется больше расходов и более качественный уровень обслуживания. Работа отличается сезонностью: пики в предпраздничные недели в начале весны и середине зимы. Цены выше базовых, но требуют от персонала высокой квалификации и знаний в современной стилистике.

• Читайте : Как открыть парикмахерскую ?

Не стоит сразу думать о том, как открыть салон красоты «элит класса». Это возможность для «раскрученных» брендов или знаменитых «звезд» -стилистов. В салонах этого уровня клиент платит за другие ценности: престижность заведения, создание образа и настроения. Владельцу салона потребуется нести затраты на поддержание имиджа. Все должно быть лучшее: оборудование, мастера, материалы.

Если рассматривать бизнес в динамике, то следует упомянуть следующее. Если вы открываете салон красоты с нуля, начните с базового. Через пару лет охватите все районы сетью таких салонов. Потом есть смысл открыть пару салонов среднего уровня. К этому времени мастера достигнут нужной квалификации, появятся средства на покупку лучшего оборудования и аренды в «крутом» бизнес-центре. Если в вашем городе много богачей и «звезд», то эти салоны создадут базу для открытия салона красоты топ-класса.

Выбор места

Есть несколько общих моментов для всех салонов красоты.

1. Отдельный вход.
2. Запрещено размещаться в полуподвальном и подвальном помещении.
3. В случае открытия салона красоты в жилом доме, жильцы должны дать свое письменное согласие.
4. Наличие всех коммуникаций, включая кондиционирование.
5. На первое рабочее место требуется не меньше 14 кв. м. площади, на каждое другое - не меньше 7 кв. м.
6. Должны соблюдаться все требования санитарии и гигиены.
7. В помещении есть разграниченные зоны:
   • приемная,
   • рабочий зал,
   • комнаты для утилизации и стерилизации,
   • склад хранения материалов,
   • душевая и раздевалка для персонала.
8. Если вы арендуете помещение, убедитесь, что владелец не хочет заняться подобным бизнесом. Иначе, при переезде, клиенты будут по привычке ходить по старому адресу, что даст ему преимущества для старта в бизнесе.

Чтобы открыть салон красоты среднего класса, нужно поместить его в центре города в бизнес-центре или в популярном супермаркете. Расходы на рекламу - выше, но уровень работы мастеров салона сможет быстро уменьшить их. «Золотое правило» салонного бизнеса: «Мастер сам приводит своих клиентов! ».

Выбор места для салона красоты элит-класса тоже важен. Его клиентами станут люди состоятельные, для которых больше важна атмосфера и стиль. Поэтому лучше там, где много других элитных заведений: гостиниц, казино, бутиков и клубов.

Профессиональный персонал, новое оборудование и приемлемые цены быстро сделают ваш салон популярным

Оборудование, инструмент и расходные материалы

Набор отличается количеством предоставляемых в салоне красоты услуг. Для оборудования салона понадобятся:

• вращающиеся подъемные кресла для клиентов;
• зеркала с тумбами для каждого мастера;
• тележки;
• стерилизатор ультрафиолетовый (настольный вариант);
• корзины для грязного белья;
• мойка с креслом;
• электронагреватель воды;
• сушуары с креслами;
• аппарат инфракрасный для некоторых видов окраски и завивки;
• аппараты для отдельных косметологических услуг;
• раковины с водой;
• шкафы для инструментов;
• холодильник для препаратов;
• набор белья (по 3 комплекта для каждого мастера: 2 полотенца, набор салфеток, пеньюар). Они должны своевременно стерилизоваться и обрабатываться.

Инструмент и расходные материалы

Опытные мастера-парикмахеры, как правило, имеют такой комплект инструментов:

• 4 шт. разных расчесок;
• 3 шт. разных прямых ножниц;
• машинку для стрижки волос;
• 3 шт. разных щеток;
• 2 шт. разных ножниц филировочных;
• опасная бритва;
• электрощипцы 2-х видов;
• емкость и кисточка для окраски волос;

Среди расходных материалов следует упомянуть:

• шампуни,
• жидкости для окраски волос,
• бальзамы и жидкости для лечения волос;
• жидкости для завивки и укладки волос.

Индустрия красоты, героически пережив натиски кризиса и спада деловой активности, продолжает уверенно развиваться, ведь стремление женского пола к прекрасному не подвластно экономическим катаклизмам. Открыть салон красоты с нуля – перспективная бизнес-идея. Она может быстро окупить вложенные затраты и стать источником стабильного дохода. Главное – провести анализ рынка, начать разработку концепции развития и .

С чего начать открытие своего салона красоты

И в городе-миллионнике, и маленьком провинциальном городке наблюдается рост и развитие салонов красоты. Такие тенденции обусловлены:

• растущим ориентиром на западные мерки привлекательности;
• постоянным ростом и развитием качества услуг, появлением новых направлений;
• интересом к данным услугам у мужского пола;
• осознанием разницы в уходе дома и в процедурах салона.

Перед принятием решения открыть салон красоты с нуля и подготовкой бизнес-плана необходимо начать с изучения конкурентного окружения. Опишите имеющиеся салоны, спектр их услуг, ценовую политику, особенности и преимущества для клиентов. Определите основные пункты бизнес-плана, которые нужно выполнить пошагово.

Затем исследуйте уровень потребительского спроса, опишите вашего потенциального клиента: в каких услугах он нуждается, сколько готов заплатить и др. В большом городе могут пользоваться спросом элитные заведения с высокопрофессиональными специалистами и уникальными услугами. В небольшом поселке лучше остановиться на салоне красоты со стандартным набором услуг.

Что нужно для открытия салона красоты

После проведенного анализа в бизнес-план стоит выбрать структуру будущего салона. Основной тип, который составляет 80% отечественного рынка салонов, включает:

1. парикмахерский зал (до 5 рабочих мест);
2. место для (до 2 мест).

Для расширения услуг можно добавить:

1. косметический кабинет;
2. кабинет подологии (для педикюра, моделирования и ортониксии);
3. солярий;
4. кабинет эстетического ухода;
5. торговая зона (отдел продажи косметических средств);
6. процедурная (для обертываний, массажа, коррекций и др.).

Какие документы нужны для открытия салона красоты

Для открытия салона красоты с нуля потребуется регистрация в налоговых органах и сбор ряда разрешений. Сколько стоит оформление бизнеса, зависит от региона и выбранной концепции развития. Можно начать с или выбрать общество с ограниченной ответственностью как организационно-правовую форму. Затем следует получение разрешений от санитарно-эпидемиологической станции, для этого соберите следующий пакет бумаг:

• технический проект помещения;
• соглашение на вывоз мусора;
• санитарный паспорт;
• документы на стерилизаторы;
• соглашение на дезинсекцию и дезинфекцию.

Также для бесперебойной работы салона красоты в бизнес-план нужно включить сбор основного пакета документов:

1. разрешение от службы пожарной безопасности;
2. разрешение на деятельность от местной администрации;
3. соглашение с жилищным управлением на техобслуживание (электричество, водоснабжение);
4. пакет кадровых документов;
5. сертификаты соответствия.

Выбор места для салона красоты

Выбор помещения для салона красоты зависит от концепции заведения, ассортимента предоставляющих услуг, города. Но существуют стандартные требования, которые выдвигаются для желающих открыть салон красоты с нуля:

1. отдельный вход;
2. подведенные коммуникации;
3. соблюдение гигиенических и санитарных норм;
4. просторность – первое рабочее место должно занимать от 14 м², второе и каждое за ним – от 7 м².

Совет: запрещено располагать подобные заведения в подвальных помещениях. Если вы планируете открыть салон красоты с нуля в жилом доме, нужно соглашение на работу от его жильцов.

Всю рабочую зону нужно поделить на:

1. приемную;
2. рабочий зал;
3. помещение для хранения инвентаря, проведение стерилизации;
4. склад для расходников;
5. помещение для персонала.

Оборудование

Закупка оборудования – одна из самых затратных статей бизнес-плана. Перечень оборудования зависит от предполагаемых услуг. Как правило, для открытия салона красоты с нуля нужно начать с приобретения следующего оборудования:

• столики для парикмахеров;
• тумбочки с инструментами;
• зеркала;
• мойки;
• маникюрные столики;
• стойка для администратора;
• кресла для клиентов;
• сушуары;
• климазоны;
• электрические машинки для стрижки;
• щипцы, фены, плойки, выравниватели для волос;
• инструменты – ножницы, расчески, бритвы, щетки, зажимы, бигуди, емкости для разведения красок и др.

Подбор персонала

От мастеров в салоне будет зависеть поток клиентов. Оборудовав самое роскошное помещение в центре города, вы не обретете достаточного количества клиентов, если мастера будут работать плохо. Поэтому не экономьте на подборе настоящих профессионалов своего дела и не важно, сколько стоят их услуги. Затраты на поиск и подбор персонала также стоит включить в бизнес-план. Ищите их среди молодых одаренных мастеров, переманивайте их с других салонов, так как от этого напрямую зависит доходность и успех реализации проекта. Для открытия небольшого салона красоты с нуля необходимо нанять:

1. администратора, в обязанности которого входит встреча клиентов, описание перечня услуг, помощь в осуществлении их выбора, финансовый расчет;
2. парикмахера - 2-5 человек;
3. мастера маникюра – 1-2 человека.

Если вы хотите предлагать более широкий спектр услуг, необходимы соответствующие специалисты – косметолог, визажист, массажист, специалист по уходу за телом и др. Нужный аспект - все работники должны предоставить санитарные книжки.

Совет: для ведения финансовой отчетности на стартовом этапе нет необходимости нанимать бухгалтера в основной штат, данные функции можно передать аутсорсинговым компаниям.

Сколько стоит открыть салон красоты с нуля (бизнес-план)

Многих интересует, сколько стоит организация бизнеса. Минимальная сумма открытия салона красоты начинается от 100 тыс. руб., но уложиться в такую сумму практически невозможно. Бизнес-план салона среднего масштаба отталкивается от суммы 400 тыс. руб. на открытие.

Источники дохода в данном бизнесе – работники. Как правило, их заработная плата состоит в виде процентов от выполненной работы. Расчеты доходности проекта:

1. с одного парикмахера – от 40 тыс. руб. в месяц;
2. с одного мастера по маникюру – от 30 тыс. руб.

Данные цифры указаны с вычетом зарплаты. Если в штате 3 парикмахеров и 2 мастера по маникюру, валовая выручка составит 180 тыс. руб.

Сколько стоит содержание салона? Пример затрат:

1. арендные платежи – 30 тыс. руб.;
2. оплата налоговых и коммунальных платежей – 12 тыс. руб.;
3. оплата за вывоз мусора – 2 тыс. руб.;
4. приобретение расходного материала (краски, лаки, средства по уходу за кожей и ногтями) – 15 тыс. руб.;
5. сигнализация – 15 тыс. руб.;
6. маркетинг, реклама – 10 тыс. руб.;
7. предоставление аутсорсинговых услуг – 4 тыс. руб.;
8. заработная плата администратора – 20 тыс. руб.

Итого – 108 тыс. руб.

Чистый доход составит 72 тыс. руб. ежемесячно.

Реклама салона красоты

Сколько стоит продвижение услуг? Даная цифра отталкивается от многих факторов. Маркетинговая политика и реклама зависит от выбранной концепции и масштабности бизнес-плана. К примеру, если это небольшая парикмахерская в спальном районе, достаточно яркой вывески.

1. создание небольшого сайта-визитки с описанием своих услуг и ценовой политики (текст должен указывать на конкурентные преимущества);
2. в социальных сетях;
3. раздача визиток, флаеров;
4. публикация рекламы в местных СМИ.

Самый эффективный и абсолютно бесплатный способ раскрутить свои услуги – «сарафанное радио». Если оказанные услуги понравятся клиенту, он обязательно порекомендует салон своим друзьям, которые захотят посетить заведение.

Многие девушки мечтают о своем собственном салоне красоты, ведь в этом есть только плюсы – полный доступ к услугам, да еще и постоянный доход. Но так ли все просто и радужно на самом деле?! Своим опытом с нашими читателями поделилась владелица небольшой студии красоты – она рассказала, каким не простым может быть путь женщины в бизнесе, особенно начинающей самостоятельно с нуля.

Слово, как всегда, автору

Меня зовут Екатерина. Сейчас мне 33 года. Получила юридическое образование. Прошла стажировку в одной из ведущих компаний города по автоматизированному учету «зарплата и кадры». В настоящий момент обучаюсь на последнем курсе по специальности «Управление финансами организации» финансово – экономического факультета. Около года я трудилась в банке, однако, в связи со складом моего характера и нежеланием подчиняться я уволилась.

Большую часть своей трудовой жизни я занималась развитием собственных бизнес-проектов в таких сферах, как розничная продажа бакалейных товаров и алкогольной продукции, грузовые перевозки, красота.

Реальная история моего бизнеса — «Студии красоты»

Идея заняться предоставлением услуг в сфере красоты возникла совершенно спонтанно, так как я не обладала какими — либо навыками и умением оказания данных услуг. Я отношусь к тем женщинам, которые обожают посещать салоны красоты. Стоимость услуг на процедуры не дешевая. И, наверное, каждой женщине хотелось бы иметь свой собственный салон, в который можно посещать в любое время и получить любую желаемую услугу, например, сделать маникюр, педикюр, прическу и так далее.

Я начала составлять бизнес – проект . Для этого мне потребовалось ответить себе на следующие вопросы:

• В каком помещении будет расположен мой бизнес? В Помещении большой площадью, включающей несколько кабинетов, или маленькой площадью с единственным кабинетом (студии)?
• Сколько денег нужно для старта и сколько я готова вложить?
• Где и как искать клиентов?
• Где искать мастеров?
• Какой доход я хочу и могу извлекать из данного бизнеса?

Анализируя прибыльность салонов красоты, принадлежащих моим знакомым, и прибыльность частных кабинетов по оказанию одной услуги, я пришла к следующим выводам. В салонах красоты предусматривается наличие нескольких кабинетов и оказание нескольких услуг.

Аренда под студию красоты

Однако, аренда 100 квадратных метров в помещении, оборудованном под салон красоты, стоит в месяц 100 000 рублей. Оплата за коммунальные услуги составляет порядка 10 000 рублей в месяц.

К тому же, уже оборудованные помещения для размещения Салона красоты не сдаются, а продаются как готовый бизнес даже если прибыль в них 0, или они работают в минус.

Право аренды таких помещений продается за достаточно большие суммы. Продажная цена права аренды варьируется в моем городе от 300 000 до 500 000 рублей в зависимости от территориального расположения. В данном случае требуются слишком большие затраты для начала бизнеса. Необходимо помнить, что несколько месяцев, а может и всегда, салон будет работать в 0 или минус. Арендовать такое помещение и сдавать в аренду кабинеты не рентабельно. Кабинет дороже, чем за 10 000 в месяц невозможно сдать в аренду.

Все знакомые, которые занимались данным бизнесом, арендуя большие площади, потерпели неудачу. Кто-то сдавался раньше, кто – то позже. Кому – то удавалось работать хотя бы в 0. Кому то в минус.

Они перекачивали деньги с другого бизнеса или, используя кредитные средства, платя за аренду салона до тех пор, пока не осознавали, что дальше уже ничего не изменится или пока не заканчивались источники финансирования. Проверить данную информацию легко, зайдя на сайты объявлений. Если бы такой бизнес был прибыльным — не было бы такого массового предложения о продаже и аренде. И, если Вы позвоните и зададите вопрос, почему продаете, ответы будут из серии, хочу вложить в другой бизнес, срочно нужны деньги на операцию и т. д. Вас заверят, что доходы здесь будут огромными, при встрече даже предоставят тетрадь учета посетителей, возможно, что фиктивную. Да, есть салоны, которые действительно приносят хорошую прибыль, в основном те, кто открыл их еще в 90-е.

Мои инвестиции

Естественно, потенциальные клиенты считают, если салон существует давно, значит там все в порядке, можно не опасаться разочарования в оказанной услуге. И так, я ответила себе на первый вопрос. Я не хочу ввязываться в сомнительную авантюру, вкладывать огромные деньги в свою прихоть. Так как салон красоты не является целью всей моей жизни. Мне просто захотелось, вот и все…

Я решила, что готова вложить в свое новое увлечение не более 20 000 рублей. Эту сумму я готова была бы без сожаления потерять в случае не удачи в данном проекте.

Я решила снять помещение около 20 квадратных метров с арендной платой не более 10 000 в месяц. Где будет находиться это помещение, и как я буду искать клиентов, я объединила в один вопрос. Ввиду отсутствия клиенткой базы целесообразнее арендовать помещение там, где есть хорошая проходимость людей.

Я начала искать объявления с предложениями аренды небольших площадей. Самым шикарным вариантом оказалась объявление о предоставлении в аренду кабинета в действующей парикмахерской всего за 5 тысяч рублей в месяц. Я прекрасно знала эту парикмахерскую, существовавшую еще во времена моего детства, находящуюся в очень проходном месте. Поток клиентов в ней был такой, что 3 мастера не успевали обслуживать клиентов, создавая очередь. Для того, чтобы попасть в парикмахерскую необходимо было пройти мимо моего кабинета, который я назвала «Студией красоты ХХХ». Я арендовала это помещение.

Купила практически новую мебель на сайтах объявлений, потратив на это 7 тысяч рублей. И так кабинет был готов к работе. И так, на аренду и мебель я потратила 12 000 рублей. В резерве оставалось 8 000 рублей.

Я заказала огромный рекламный плакат своей студии. На его разработку, печать и установку на стене здания, в котором располагалась парикмахерская и моя студия потратила 7 000 рублей. На дверь своей студии я повесила мини — плакат стоимостью 200 рублей.

Оба плаката содержали информацию о предоставляемых услугах, а именно:

• Маникюр
• Педикюр
• Наращивание ресниц
• Наращивание ногтей
• Покрытие ногтей гель – лаком
• Свадебные и вечерние прически
• Макияж

Таким образом, я уложилась в ту сумму, которую планировала потратить на старт.

Поиск сотрудников для студии

Следующей задачей был поиск мастеров. Я разместила объявление с предложением о работе в своей студии на условиях свободного графика. Звонков было очень много. Около 3 дней я потратила на подбор подходящих мне сотрудников. Для каждой услуги было по 5 мастеров, готовых по договоренности приходить в студию и оказывать услуги.

Почему по 5? Потому что в необходимое клиенту время хотя бы 1 мастер должен был быть свободен. Все эти люди работали или в других салонах или в своих кабинетах и нуждались в дополнительном заработке.

Поэтому я была спокойна, что мы сможем оказывать услуги в желаемое клиентом время. Моя задача была привлекать клиентов, планировать время работы кабинета. С мастерами мы договорились работать 50 на 50. Я должна была предоставить место работы и клиента, а они работать на своем материале. Цены мы установили средние по городу.

Оставался последний вопрос. Сколько я хотела извлекать прибыли? Для того, чтобы мне этот бизнес был финансово интересным, я должна была зарабатывать не менее 50 тысяч рублей.

Начался первый рабочий день

В парикмахерскую шел поток людей. Дверь моей студии была открыта и люди невольно заглядывали внутрь. Стоял маникюрный стол, кушетка для наращивания ресниц, зеркало и кресло для причесок. И вот первая потенциальная клиентка переступила порог моей студии. Ее интересовал маникюр. Я выполняла функции администратора. Уточнила, когда ей было бы удобно, какой вид маникюра ей хотелось бы. Она так же задавала вопросы, касающиеся длительности процедуры, наличие опыта мастера и прочее. Так как я сама была частым посетителем салонов и кабинетов, предоставляющих подобные услуги, я с легкостью ответила на все ее вопросы. Клиентка назвала время, которое ее устраивало для получения услуги. Мы договорились о цене, и она ушла. Я сразу же позвонила мастеру по маникюру. В обозначенное время она должна быть на своей основной работе. Я позвонила другому мастеру. Ей это время подходило, и мы договорились о ее визите в студию. И так первая услуга была оказана, деньги получены и разделены. Клиентка ушла довольная. По такому принципу стала работать студия.

Остались вопросы?

Возможно, у читателя возник вопрос. Как быть уверенным, что мастер качественно выполнит свою работу. Я могу ошибаться, но я думаю, что с одного 15 — минутного разговора будет понятно, каков этот мастер и что он умеет. Меня не подвел ни один из них, и не было ни одного не довольного клиента. В первую очередь я анализировала профессионализм мастера. Второе требование было – опрятный внешний вид. Третье – мастер должен был быть легким в общении.

В среднем с каждой услуги я зарабатывала 500 рублей. Средний месячный заработок составлял 60 000 рублей. Из них я платила за аренду студии 5 000 рублей.

Так продолжалось около 3 лет, пока не наступила долгожданная беременность . Я в одночасье продала мебель и расторгла договор аренды. Бизнес был успешным и разумным с точки зрения вложений. В нем не было огромной прибыли, но не было и огромных предпринимательских рисков. Сумма, зарабатываемая ежемесячно, для моего города была очень даже значимая.

В данной статье я не привожу никаких советов, так как не может быть ни одного одинакового города, его одинаковых экономических условий, моды, равно как не может быть одинаковых предпринимателей. Целью данной статьи является только повествование о моем собственном опыте. Возможно, хоть чем — то он сможет быть полезен.

РЕКЛАМА

Салоны красоты – это не совсем новая ниша на рынке, но именно она в последнее время набирает популярность с большой скоростью.

Сегодня такой бизнес окупается быстрее, потому что больше людей готовы платить за красоту и здоровье (по сравнению с прошлыми десятилетиями). Чтобы бизнес не только окупился, но и начал приносить прибыль, нужно правильно выбрать нишу, помещение, персонал, закупить оборудование, а также провести грамотную рекламную кампанию.

Какие бывают виды салонов красоты и какой выбрать?

Если вы начали разрабатывать бизнес-план, при этом думаете, с чего начать, в первую очередь разработайте перечень услуг, который будет предоставляться вашей компанией. Салоны красоты могут специализироваться как на одной услуге, так и соединять в помещении несколько зон или даже полноценных кабинетов. Количество услуг, предоставляемых одним салоном, может варьироваться от 1-2 до 10-15.

В современном салоне красоты можно ввести следующие услуги:

1. Ногтевой сервис (педикюр, маникюр, наращивание, покрытие гель-лаком).
2. Парикмахерские услуги.
3. Процедуры по коррекции фигуры.
4. Диагностику и консультации косметолога.
5. Эстетический уход за лицом (дерматологические услуги, коррекция, лифтинг).
6. Массажный кабинет.
7. Солярий.
8. Лазерную медицину.
9. Гидротерапию.
10. SPA-услуги (обертывания, парафинотерапия, использование скрабов, гоммажей для лица и тела, а также другие процедуры).

Прежде чем открывать салон красоты, нужно определиться, какие услуги он будет предоставлять и в каком классе работать.

Салоны красоты классифицируют и по классам. Выделяют фактически только три основных подвида:

• Первый: Эконом-класс. Такие салоны предлагают небольшой перечень услуг. Обычно это зал, в котором работает 1-2 мастера-парикмахера, при этом имеется дополнительно маникюрный уголок/кабинет.

Такие заведения размещаются в спальных районах или местах со средней проходимостью , так как там цена аренды ниже. Фирменное оформление зала обычно отсутствует, ведь в таких салонах главное – базовый аккуратный ремонт и чистота.

• Второй: Бизнес-класс. Такие салоны предлагают большой выбор услуг: педикюр, процедуры по уходу за лицом и волосами, коррекцию бровей, наращивание и/или ламинирование ресниц. Такие салоны предлагают более обширный сервис, чем эконом-класс, но услуг все равно должно быть не больше 5-6, так как подбирается помещение средних размеров.

Важно грамотно выбрать расположение, поэтому салоны бизнес-класса открывают в точках рядом с супермаркетами , магазинами, крупными компаниями (необязательно центр города или «красная» линия). Аренда держится в средних пределах. При грамотном планировании и маркетинговых исследованиях, естественно, успешным салонам этого класса удается открываться в местах с большой проходимостью.

• Третий: VIP-класс. Такие салоны могут быть широкопрофильными, т.е. предлагать полный комплекс услуг (чистка лица, лифтинг-процедуры, уход за волосами, укладки, прически, макияж, маникюрные услуги высшего класса, косметический кабинет, массаж, солярий).

При этом в нише элит-класса сегодня много узкоспециализированных салонов, которые делают упор на одну услугу, чтобы добиться высочайшего качества сервиса. К таким заведениям можно отнести барбершопы , маникюрные/педикюрные салоны, кабинеты для коррекции бровей, салоны, предоставляющие услуги перманентного макияжа или оказывающие только парикмахерские услуги.

Помещение размещается в самых проходимых точках города , чтобы с первого дня работы заявить о себе широким массам. Уровень сервиса всегда на высоте (клиентам предлагается собственная парковка, вода/кофе, журналы, несколько ТВ). Важные элементы салонов красоты элит-класса – брендовая косметическая продукция , тщательный подбор персонала, корпоративное оформление залов в едином стиле. Большое внимание уделяется рекламе бренда.

Чем больше услуг вы выберете для предприятия, тем легче будет привлечь клиентов. Не забывайте, что широкая специализация несет за собой больше ответственности и трат , поскольку нужно найти помещение большой площади, закупить дорогостоящее оборудование, а также оплачивать зарплату большому количеству работников. К тому же, большое количество специализаций требует получения соответствующих разрешений.

Требования к помещению

К салонам красоты предъявляются повышенные требования, поэтому его площадь, планировка, оснащение и другие параметры должны подбираться особо тщательно. Ряд правил и норм к таким заведениям регулируется на законодательном уровне, поэтому для каждого типа услуг, оказываемых в салоне, нужно учесть нормы СанПиНа.

Важно подобрать площадь, учитывая количество услуг, которые будут предоставляться салоном:

• На каждое парикмахерское место должно выделяться не меньше 5-7 квадратных метров, а на весь зал выделяется, как минимум, 15-20 кв. м.
• В любом салоне желательно оформить зону ожидания. Это может быть как уголок с диванчиками на 3-5 м 2 , так и отдельная комната с ТВ.
• Помимо рабочих зон, важно выделить отдельное помещение для стерилизации инструментов, склад для хранения инвентаря и расходных материалов, оборудовать уборную и раздевалку.

Нужно будет также ознакомиться со всеми требованиями пожарных инстанций, оборудовать в помещении качественную вентиляцию, установить противопожарную сигнализацию, при этом разработать план эвакуации в случае пожара.

Сбор необходимых документов

Чтобы начать работать в сфере красоты, важно собрать для салона все необходимые разрешения и документы. Помимо оформления ИП или организации с ограниченной ответственностью, салону нужно получить немало разрешений и лицензий от государственных инстанций.

Для открытия салона вам понадобятся такие документы:

• Разрешение на открытие от местных органов власти.
• Заключение о соответствии санитарно-эпидемиологическим нормам, которое выдается СЭС.
• Разрешительные документы от МЧС, подтверждающие, что помещение соответствует всем нормам пожарной безопасности.

Помимо этого, все салоны красоты, которые предлагают косметологические услуги (массажи, татуаж, пилинг и т. д.) должны получать лицензию . Также лицензию нужно оформлять в случае закупки определенных типов медицинского оборудования. Для салонов, которые предлагают только услуги маникюра и парикмахерских, лицензия, конечно же, не нужна.

Для получения лицензии нужно зарегистрировать оборудование в Росздравнадзоре, подтвердить наличие медицинских лицензий у сотрудников, составить договор на техобслуживание оборудования и т. д.

Как правильно выбрать подходящее место для салона красоты

Создать все условия для комфортной работы мастера – первоочередная задача каждого бизнесмена, желающего открыть подобного рода заведение, ведь это важно и при покраске волос, и при уходе за лицом или проведении маникюра. В связи с этим, объект с маленькими окнами или полуподвальное помещение лучше сразу не рассматривать.

Важно правильно выбрать расположение салона в зависимости от его класса . Пользоваться популярностью могут небольшие компании в спальных районах при универсальности и качественности услуг, а также отсутствии поблизости конкурентов.

Открывать салон неподалеку от конкурентов, работающих в схожих нишах, рискованно, но возможно, если вы планируете работать в разных класса х . Другими словами, здесь можно сделать ставку на элитные услуги и именитых мастеров, находясь рядом с недорогими салонами, или предложить хорошее качество по цене ниже, чем у соседей, чтобы получить внушительную базу клиентов.

Закупка оборудования и расходных материалов

В зависимости от специализации салона, перечень необходимого оборудования будет сильно отличаться, поэтому подбирать инвентарь и расходные материалы стоит строго исходя из списка услуг, которые будут предоставляться.

Для разных ниш в сфере красоты понадобятся определенный инвентарь:

• Для парикмахерской нужно будет закупить водонагреватель для воды, несколько сушуаров, ИК-аппараты для некоторых видов окрашивания, машинки для стрижки, фены, плойки. Также понадобятся тумбы с зеркалами на каждого мастера, удобные подъемные кресла для клиентов и отдельно кресла с мойками.
• Маникюрный кабинет занимает совсем немного места, но требует тщательной организации пространства и подбора оборудования. Важно закупить оборудование для стерилизации пилочки, щипчики, ножницы, оборудование для аппаратного маникюра, УФ-лампы, ванночки с массажными форсунками для ног (если салон предоставляет услуги педикюра).
• Косметологический кабинет требует больших вложений в оборудование. Чем больше услуг он будет предоставлять, тем дороже будет открыть салон. Для него нужно закупить УФ и воздушные стерилизаторы, оборудование для ультразвуковой очистки инструментов, аппараты для RF-лифтинга и микротоковой терапии, оборудование для безинъекционной мезотерапии, косметологические комбайны и т. д.

Для любого салона красоты нужно будет подобрать подходящую мебель и бытовую технику, закупить полотенца, перчатки, косметические средства. Некоторые предприятия (помимо услуг) реализуют и продажу средств по уходу. Для этих целей нужно закупить стеллажи и полки для демонстрации, а в некоторых случаях необходимо и наличие холодильников для хранения товара.

Подбор персонала

Персонал – это еще один фактор наравне с оборудованием, на котором ни в коем случае нельзя экономить. На первых порах работы салона красоты важно подбирать только мастеров с большим опытом работы . При найме проведите собеседование, чтобы оценить, насколько человек аккуратен, ответственен, терпелив, ведь он ежедневно будет общаться с клиентами. Важно посмотреть и на портфолио его работ.

Для косметологических услуг нужно набирать только мастеров с соответствующим медицинским образованием . Согласно СанПиН, вместе с косметологом должна работать медсестра с соответствующим дипломом.

Сколько стоит открыть салон красоты с нуля?

На салон красоты эконом-класса требуется приблизительно около 1 млн рублей . Этого достаточно для открытия салона на 1 зал, в котором будут реализовываться только парикмахерские и маникюрные услуги. Для салонов элитного класса понадобится от 10 млн рублей и выше.

На мебель и оборудование уходит примерно 200-400 тыс. рублей . Также нужно закупить полотенца, расходные материалы и косметику. Здесь сумма зависит фактически от специализации салона и марки косметики, которую вы выберете. Также нужно оплатить аренду помещения, ремонт (если он вас не устраивает или его нет).

Рекламируем будущий бизнес для привлечения первых клиентов

Грамотную рекламную компанию сможет организовать опытный маркетолог. Несмотря на то, что салон требует больших вложений, экономить на рекламе не стоит, потому что чем она будет эффективнее , тем быстрее о вас узнают клиенты , соответственно, бизнес начнет приносить доход.

• Флаеры и визитки. Полиграфическая продукция – это один из лучших способов заявить о себе как в центре города, так и в спальном районе. Можно сразу разместить на флаере перечень услуг и цены, а также предложить скидку каждому, кто предоставит такой флаер.
• Социальные сети. Красивые фото ногтей, причесок, макияжа, а также информационные посты по уходу за собой, дезинфикации инструментов и выбору косметики помогут сразу же найти поклонников. Правильно работайте с хештегами в «Инстаграм», проводите конкурсы «ВКонтакте», оперативно реагируйте на все вопросы и отзывы.
• Радио, ТВ, баннеры. Любая реклама, которая громко заявит о вашем салоне, сможет быстрее завоевать положительную репутацию. Достаточно коротких роликов или объявлений на местном ТВ и радио. Баннеры на бигбордах можно размещать не только в том районе, где находится салон, но и в других точках.

Риски и ошибки новичков

Первая сложность, с которой сталкиваются новички - невозможность найти квалифицированный персонал. Как парикмахеры, стилисты и мастера маникюра, так и косметологи с медицинским образованием стремятся попасть в предприятия, которые уже давно на рынке, ведь у них обширная база клиентов, а от этого, чаще всего, зависит и их зарплата.

Если вы нанимаете опытных мастеров на работу «под процент», будьте готовы, что скоро их переманят опытные салоны, в которые в день приходит от 10-20 человек. Чтобы квалифицированный персонал пошел к вам работать, при этом остался в салоне, на первых порах стоит предлагать фиксированную ставку, а не процент от каждого клиента.

Еще один весомый аспект функционирования салонов красоты – благосостояние людей, которые живут или работают рядом. Любой кризис (сокращение на предприятии, закрытие компании или торгового центра, где работало много людей) повлечет мгновенное снижение количества клиентов в день.

Новички при открытии салона красоты делают несколько распространенных ошибок, а именно:

• №1. Выбирают максимально компактные помещения, чтобы сэкономить. При выборе помещения нужно учитывать не только санитарные нормы, но и уровень комфорта , который вы достигнете.

В салоне должно оставаться место для проходов, стеллажей с косметическими средствами, если вы решите их продавать, диванчиков для зала ожидания. Между креслами мастеров тоже должно быть определенное расстояние, чтобы мастерам и клиентам не было дискомфортно.

• №2. Предлагают очень обширный перечень услуг. Многие предприниматели хотят создать универсальный салон красоты, в котором есть почти все. Это упрощает рекламу и привлечение клиентов, а в будущем обеспечивает высокий ежедневный спрос.

Но чтобы открыть такой салон красоты с получением всех разрешений и лицензий, закупкой всего оборудования и наймом квалифицированного персонала, понадобятся десятки тысяч долларов .

• №3. Ждут быстрой окупаемости. Первые месяцы салоны красоты обычно даже не выходят «в ноль». Здесь нужно время, чтобы раскрутить заведение, завоевать популярность у клиентов.

На данном этапе важно не поскупиться на рекламу , вести группы в социальных сетях, предлагать скидки и проводить акции, которые позволят добиться снижения цены на услуги по сравнению с конкурентами, при этом привлечь внимание. Бизнес-план должен учитывать расходы не только на открытие салона, но и его поддержание без дохода первые месяцы. Многие новички не учитывают этот факт. В связи с этим, спустя 2-3 месяца, на поддержание бизнеса уже не остается средств.

Франшиза салона красоты - быть или нет?

Франшиза – это более легкий путь для начинающего бизнесмена в открытии собственного салона красоты. Вы получаете фактически готовый бренд, а также корпоративный стиль, который можно использовать в дизайне интерьера и разработке рекламной продукции.

Вы, благодаря франчайзингу, получите налаженные бизнес-процессы, при этом сможете пользоваться продуманными маркетинговыми стратегиями, а набирать популярность салону будет гораздо проще из-за известного бренда.

Стоит отметить напоследок, что франшиза в сфере красоты практически не оставляет поля для экспериментов и/или изменений. Вы должны четко следовать концепции бренда (уровень цен и перечень предоставляемых услуг фиксированный), при этом она не может меняться без согласования с главным офисом.

К тому же, некоторые франшизы берут средства не только за введение бизнеса на рынок, но и процент с дохода. Так как салон красоты долго окупается, такое решение – не всегда лучший выбор для бизнесмена.

Многие успешные бизнесмены начинали свой бизнес с открытия салона красоты. Для новичка вариант с оказанием парикмахерских услуг будет приемлемым по нескольким причинам: разумные капиталовложения, отсутствие лицензирования, постоянная потребность в услугах, как среди женской половины населения, так и среди мужской.

Создать яркий образ, выразить свою индивидуальность через модную стрижку стремятся многие клиенты. Модельная стрижка всегда дороже стандартной, что обеспечивает повышение уровня доходов. Чтобы бизнес развивался успешно, обратите внимание на рекомендации, которые помогут понять, как открыть салон красоты с нуля.

С чего начать

Определитесь:

• с перечнем услуг;
• с предполагаемой клиентурой;
• с ценовой политикой;
• с размером помещения;
• с количеством рабочих мест;
• с капиталовложениями.

Типы салонов красоты

Важно знать, чем отличается каждый тип салона красоты.

Парикмахерская эконом-класса

Минимальный перечень услуг, низкие цены. Посетителям предложат: стрижку мужскую и женскую, покраску волос, укладку, завивку, маникюр. Недорогие оборудование, простая отделка помещения, дешевые косметические средства. Квалификация сотрудников средняя (бывают исключения из этого правила).

Парикмахерская такого типа располагается в жилом доме или торговом центре, имеет удобный график работы. Подходит для людей с невысоким уровнем доходов или для тех, кто предпочитает стрижку без изысков.

Салон среднего уровня

Профессионализм мастеров и стоимость их услуг намного выше, чем в обычной парикмахерской. Работает косметолог, выполняющий различные косметические процедуры. Используется качественное оборудование и профессиональные косметические средства. Помещение имеет индивидуальный стиль. Клиентура – дамы, стремящиеся модно выглядеть, обеспеченный «средний класс», люди, которым по рангу положено хорошо выглядеть, но уровень их зарплаты пока не позволяет посещать заведения VIP- класса, молодежь, желающая иметь супермодную стрижку. Заведение находится в деловом центре города.

Салон-студия класса «люкс»

Бизнес, престиж. Подобные названия отражают суть заведения для обеспеченных клиентов. Дизайнерская отделка помещения, элитное оборудование, косметика известных марок, расширенный перечень услуг. Специалисты высокой квалификации, победители конкурсов парикмахерского искусства или талантливая молодежь, прошедшая стажировку в лучших студиях за рубежом. Применяются уникальные методики.Посетитель может подобрать и приобрести в салоне средства по уходу за волосами. Любой каприз состоятельного клиента должен быть учтен. Услуги профессионалов стоят дорого.

Открыть элитный салон красоты можно в дорогих отелях, популярных спа-центрах, в центре города или в богемном районе, куда клиенты будут приезжать к своему мастеру за эксклюзивными услугами. В заведениях премиум-класса часто предоставляются косметологические услуги, проводятся спа-процедуры. Поинтересуйтесь необходимыми лицензиями и требованиями к персоналу для предоставления сервиса такого уровня.

Без подробного рассмотрения этого пункта невозможно правильно организовать работу салона красоты. Нельзя «махнуть рукой» на несущественную, по вашему мнению, деталь. Экономия на качестве услуг или халатность при выборе мастера может дорого обойтись в будущем.

Индустрия красоты – штука тонкая. Просчеты недопустимы. Клиент, которого плохо подстригли в вашем салоне или сделали некачественный маникюр, больше к вам не вернется. Еще одна опасность: он распространит негативную информацию о вас среди большого количества своих родственников, знакомых, коллег. Антиреклама действует не хуже, чем изощренный маркетинговый прием. Задумайтесь!

Первые шаги

Проведите маркетинговое исследование:

• выясните, есть ли в выбранном районе другие салоны красоты, их уровень цен, перечень услуг, оформление помещения, качество работы мастеров;
• обозначьте круг потенциальных клиентов, согласно их уровню доходов. В центре или богатом районе открывайте заведение бизнес-класса. В спальном районе или на окраине успешно будет работать недорогая парикмахерская;
• место должно быть проходным, чтобы поток посетителей был достаточным. Хороший вариант: вокзал, аэропорт, гостиница, гипермаркет. Экспресс-маникюр и плетение кос – востребованная услуга в подобных местах.

Разрешения для начала работы

Что нужно, чтобы открыть салон красоты с учетом норм законодательства для исключения претензий в дальнейшем со стороны контролирующих органов? Грамотно оформленная документация и все разрешения на этот вид деятельности с учетом перечня услуг, которые предоставляются в вашем салоне красоты. Большинство предпринимателей для открытия парикмахерской , но можно .

Для бытовых услуг, которые предоставляются в парикмахерской или салоне красоты, подходит система налогообложения в виде . Если в вашем заведении проводят медицинские (косметологические) процедуры, налоги платят согласно или .

• кресло для клиента;
• большое зеркало на стену;
• тумбочка и полка для инструментов;
• электронагреватель проточной воды или водонагреватель накопительного типа (бойлер);
• мойка и сушуар, совмещенный с креслом.

Примечание: в недорогих парикмахерских, оборудованных в квартирах, выведенных из жилого фонда, нередко мытье головы проводят в оборудованной ванной комнате, а сушуар заменяют стационарным феном. Принцип действия этих приспособлений мало изменился с советских времен. Добавился современный дизайн и множество режимов. Это оборудование располагается в углу или вдоль стен. Минимальное количество – 2 единицы.

Для маникюра нужны:

• специальный столик;
• удобные кресла для мастера и клиента;
• ванночки для рук;
• необходимые инструменты и расходные материалы (ножницы, пилочки, салфетки, лак для ногтей, в ассортименте, салфетки, крем для массажа рук);
• автоклав для дезинфекции инструментов;
• ультрафиолетовая лампа для сушки ногтей.

Для предоставления косметологических услуг понадобятся:

• специальное косметологическое кресло;
• зеркало с подсветкой и полочкой для хранения средств по уходу;
• специальные аппараты для проведения процедур;
• холодильник для хранения косметических препаратов;
• шкаф для инструментов;
• раковина с подведенной холодной и горячей водой;
• корзина для салфеток и белья.

Персонал

Хороший персонал – половина успеха. Эту заповедь должны запомнить все начинающие бизнесмены. Чтобы успешно открыть новый салон красоты, следует терпеливо искать хороших мастеров. В маленькой парикмахерской может работать 1 женский мастер и 1 мужской. По мере расширения вашего бизнеса и увеличения потока постоянных клиентов, женских мастеров должно быть минимум двое. Включите в штат администратора и уборщицу.

Идеальный вариант, когда владелец салона красоты – стилист, парикмахер, знающий все тонкости. Он может за полчаса определить, насколько умелые руки у мастера, пришедшего на собеседование.Пару заданий – и все понятно.

Не экономьте на зарплате. Обязательно установите процент вознаграждения, который будет получать наемный работник. Многие талантливые парикмахеры и стилисты уходят и открывают свой бизнес не только для самореализации, но и потому, что хозяйка салона отказывалась платить им зарплату, достойную их уровня профессионализма. Помните, что вместе с мастером уйдут и его клиенты.

Обязательно добавьте услуги маникюра. На первых порах достаточно простого покрытия ногтей лаком. Предложите достойную зарплату. С каждого клиента мастер маникюра должен иметь определенный процент. «Голая ставка» лишает мотивации и убивает стремление повышать уровень знаний и навыков.

Каждый парикмахер должен окончить курсы парикмахеров (как минимум) и иметь диплом. Если ваше заведение оказывает косметические и имиджевые услуги, потребуется квалификация «косметолог» или «эстетист».

Предоставление косметологических услуг регламентируется намного строже. Для предоставления одних видов услуг требуется квалифицированный медперсонал со специализацией «сестринская косметология». Некоторые процедуры может проводить только врач дерматолог, имеющий специализацию «терапевтическая косметология».

Перечень услуг перечислен в приказе Минсоцразвития №323. Внимательно изучите этот документ. За нарушение требований владельцу салона грозят серьезные штрафы и санкции. Если клиенту в результате некачественного проведения процедуры будет причинен вред, ответственность будет серьезной. По первому требованию клиента или контролирующих инстанций вы обязаны предоставить сертификаты и лицензии на выполнение косметологических процедур.

Финансовая сторона

Выгодно ли открывать салон красоты? Конечно! Если вы хорошо подготовитесь, прощупаете почву и придумаете, чем заинтересовать клиентов, затраты вы окупите достаточно быстро. Хороший поток клиентов обеспечит высокую и стабильную прибыль.

Затраты для открытия салона-парикмахерской эконом-класса:

1. Ремонт помещения – минимум 100 тыс. руб;
2. Закупка оборудования. Нужны: шкафы, фены, стеллажи, кресла, машинки для стрижки, ножницы, расчески, зеркала, мойки – до 200 тыс. руб.;
3. Расходные материалы (составы для химической завивки, средства для стайлинга, бигуди, краски для волос и тонирующие составы, салфетки, полотенца, шампуни, бальзамы)с запасом на 2 месяца – минимум 100 тыс. руб.;
4. Рекламные мероприятия, выпуск визиток и флаеров – 30 тыс. руб;
5. Зарплата персонала ежемесячно зависит от выручки. В среднем,40–50 тыс. руб;
6. Администрирование налогов, услуги приходящего бухгалтера – до 10–12 тыс. руб. ежемесячно.

Итого: до 500 тыс. руб.

Если понадобится вывод помещения из жилого фонда и его выкуп, затраты увеличатся в несколько раз. Сколько стоит открыть собственный салон красоты с учетом подобных расходов? Капиталовложения составят до 2,5 млн. рублей.

Как быстро окупятся затраты? Стоимость женской стрижки в недорогой парикмахерской составляет 100–250 руб., а мужской – от 80 до 150 руб. Цена зависит от населенного пункта. Кроме стрижек, мастера выполняют укладку, химическую завивку, покраску. Эти виды услуг в дополнение к стрижке или отдельно стоят на порядок выше, чем простая стрижка (от 400 руб.). Популярную парикмахерскую в день посещает не менее 20 клиентов. В день выручка может составить от 3 до 8 тыс. руб. В месяц выходит от 90 тыс. руб. Верхний предел не ограничен. При минимальном уровне прибыли ваши вложения окупятся в течение 2 лет. Если количество клиентов в день будет расти и в вашем заведении будут услуги мастера маникюра, реально «отбить» свои деньги за год.

По дорогим салонам красоты ситуация схожа с парикмахерскими эконом-класса. Период окупаемости примерно одинаков. Вложения в элитную студию красоты будут выше в 2–3 раза, цены, соответственно, тоже. Женская стрижка у известного стилиста обойдется в 750–1000 руб. и выше вместо 100-250 руб. в недорогой парикмахерской.Плюс покраска, укладка, колорирование, создание образа, продажа элитных средств по уходу за волосами. Вывод напрашивается сам собой.

• хороший мастер может работать и в дешевой парикмахерской. Условия для работы, конечно, у него будут, неважные. Но качество стрижки часто от этого не страдает. Если посетители поймут, что у вас работает мастер - «золотые руки», который за умеренную плату сотворит чудо с их волосами, они будут обращаться именно в вашу парикмахерскую. Деньги потекут рекой. Не забывайте делиться с профессионалом, иначе его переманят конкуренты. По возможности, облагораживайте помещений, покупайте более дорогое оборудование, чтобы мастер имел возможность работать в нормальных условиях. Отдача будет еще выше;
• для привлечения клиентов поищите талантливого мастера, можно молодого, который будет выполнять различные виды нейл-арта: роспись, наращивание ногтей, гель-лак, аквариум и т.д. Эти услуги всегда пользуется спросом;
• многие девушки и женщины стремятся тщательно ухаживать за ногтями и не жалеют средств. Стабильный доход будет всегда, если клиентки оценят вашего мастера по маникюру;
• предложите посетителям подборку модных журналов, чтобы они могли выбрать понравившуюся стрижку. На основании фото мастер даст совет, подходит ли выбранный вариант конкретному человеку. Результат будет более прогнозируемым;
• наращивание ресниц – востребованная услуга;
• предоставляйте скидки постоянным клиентам;
• дизайн помещения, вывеска часто говорят о вкусе владельца, помните об этом;
• не забывайте о мужской половине. Мужские стрижки занимают меньший отрезок времени. Мастер сможет обслужить большее количество клиентов. Расходные материалы практически не требуются. Себестоимость – ниже.
• подумайте над открытием салона красоты для животных. Подберите помещение в районе, где живут обеспеченные люди. Клиенты появятся обязательно.

Парикмахерская или салон красоты предлагают клиентам услуги, без которых обойтись невозможно. Даже при минимальном уровне доходов мужчины и женщины будут тратить деньги на недорогую стрижку. Учтите все нюансы и рекомендации, и ваше заведение будет самым популярным в городе.